A&M EXPRESS

Accessibilité des prestations aux personnes en situation de handicap Notre organisme s’engage à favoriser l’accès à ses formations et bilans de compétences aux personnes en situation de handicap, en étudiant les adaptations nécessaires à leurs besoins. 1. Référente handicap MAHLA Maryam — Référente handicap Téléphone : 06 70 16 13 74 E-mail : amgestionformation@gmail.com Elle est l’interlocutrice privilégiée des bénéficiaires pour toute question relative à l’accessibilité et aux besoins d’adaptation. 2. Recueil et analyse des besoins Dès la prise de contact ou avant le démarrage de la prestation, chaque bénéficiaire peut signaler un besoin spécifique. Un échange individualisé permet d’identifier les besoins de compensation éventuels, dans le respect de la confidentialité et des données personnelles. 3. Adaptations possibles Selon les besoins identifiés et les moyens disponibles, des adaptations peuvent être étudiées concernant : • les modalités d’accueil et d’accompagnement ; • les supports pédagogiques et les documents transmis ; • les moyens de communication ; • le rythme, les horaires et l’organisation des séances ; • les outils techniques et moyens de compensation ; • les modalités de suivi et d’évaluation. Les solutions sont étudiées au cas par cas avec le bénéficiaire. Si l’organisme ne peut répondre directement à un besoin, des alternatives sont recherchées. 4. Partenaires spécialisés Lorsque cela est nécessaire, la référente handicap recherche l’appui de partenaires spécialisés ou oriente le bénéficiaire vers les interlocuteurs compétents. Selon la situation, les ressources mobilisables peuvent comprendre : • Agefiph : aides et accompagnement liés à l’emploi et à la formation ; • Cap emploi : accompagnement vers et dans l’emploi ; • MDPH : information sur les droits et prestations liés au handicap ; • les acteurs territoriaux spécialisés dans l’accessibilité. Le recours aux partenaires est adapté aux besoins identifiés et réalisé avec l’accord du bénéficiaire lorsque nécessaire. 5. Suivi et amélioration continue Les besoins identifiés, les adaptations étudiées et les solutions mises en œuvre sont pris en compte dans le suivi de la prestation, dans le respect de la confidentialité. Les retours des bénéficiaires contribuent à l’amélioration continue des pratiques d’accueil et d’accompagnement. Contact Pour signaler un besoin d’adaptation ou préparer l’accueil, contactez MAHLA Maryam, référente handicap : E-mail : amgestionformation@gmail.com Téléphone : 06 70 16 13 74 Il est recommandé de prendre contact avant le début de la prestation afin d’anticiper les besoins et d’étudier les solutions adaptées.