Aller au contenu principal

Classe virtuelle Qualiopi : obligations, preuves et conformité (2026)

Mis à jour en mai 2026

La classe virtuelle (Teams, Zoom, Google Meet…) est une modalité pédagogique reconnue par Qualiopi. Elle doit respecter les mêmes exigences que le présentiel (programme, émargement, évaluation) plus des obligations spécifiques à la modalité distancielle synchrone. Kaliopi.io (gratuit) génère les documents conformes pour les classes virtuelles.

Qu'est-ce qu'une classe virtuelle au sens de Qualiopi ?

La classe virtuelle est une modalité de formation à distance synchrone : formateur et apprenants sont connectés en même temps via une plateforme de visioconférence. Qualiopi la distingue du e-learning asynchrone (FOAD) et lui applique des exigences spécifiques.

  • Formation synchrone distancielle : tous les participants connectés simultanément (Teams, Zoom, Google Meet, Whereby...)
  • Modalité reconnue par Qualiopi depuis 2021, encadrée par les indicateurs 4, 5, 7 à 16
  • À distinguer du e-learning asynchrone (FOAD) où l'apprenant avance à son rythme
  • Peut être combinée avec du présentiel ou du e-learning (blended learning)
  • Les OAT (Organismes d'Alternance et de Transition) peuvent aussi utiliser la classe virtuelle

Obligations Qualiopi spécifiques à la classe virtuelle

La classe virtuelle ne dispense pas des obligations générales de Qualiopi. Elle ajoute des exigences propres à la modalité distancielle synchrone que l'auditeur vérifiera.

  • Programme de formation adapté : mentionner explicitement 'classe virtuelle' et la plateforme utilisée
  • Convention ou contrat de formation : préciser les modalités techniques (équipement requis, connexion internet)
  • Émargement numérique : obligatoire — liste de présence synchrone avec horodatage et signature
  • Durée effective : prouver la présence réelle (logs de connexion, durée de participation)
  • Enregistrement possible mais avec accord explicite des participants (RGPD)
  • Accessibilité : vérifier que la plateforme est accessible aux personnes en situation de handicap (PSH)
  • Support technique : l'OF doit avoir une solution de secours en cas de panne technique

Preuves attendues par l'auditeur Qualiopi

L'auditeur Qualiopi est de plus en plus habitué aux formations en classe virtuelle depuis 2020. Il sait exactement quelles preuves demander. Voici ce que vous devez préparer.

  • Émargement numérique horodaté : liste de présence avec signature électronique pour chaque séance
  • Rapport de session (export Teams/Zoom) : liste des participants, durée de connexion de chacun
  • Captures d'écran ou enregistrement partiel : preuve que la formation a bien eu lieu
  • Évaluations réalisées en ligne : résultats des quiz, QCM ou exercices pratiques
  • Compte rendu de séance : activités réalisées, difficultés rencontrées, ajustements effectués
  • Enquête de satisfaction post-formation : retour des apprenants sur la modalité classe virtuelle
  • Lien ou accès à la plateforme : prouver que l'outil est opérationnel et sécurisé

L'émargement en classe virtuelle : une obligation clé

L'émargement est obligatoire pour toute formation Qualiopi, y compris en classe virtuelle. Il doit prouver la présence effective de chaque apprenant. Un simple screenshot 'tout le monde est connecté' ne suffit pas.

  • Émargement numérique signé : chaque apprenant doit signer électroniquement à chaque demi-journée
  • Horodatage : l'heure de signature doit correspondre au créneau de la formation
  • Rapport export de la plateforme : complète l'émargement mais ne le remplace pas
  • Solutions dédiées : Kaliopi.io, DocuSign, Yousign ou tout outil d'émargement électronique conforme eIDAS
  • Cas d'absence partielle : noter les arrivées tardives et sorties anticipées avec les heures exactes
  • Conservation : les émargements doivent être conservés 5 ans minimum après la fin de la formation

Non-conformités fréquentes en classe virtuelle

Les formations en classe virtuelle génèrent des non-conformités spécifiques lors des audits Qualiopi. Les auditeurs sont désormais formés à ces situations et savent où chercher les manquements.

  • Émargement absent ou remplacé par le seul rapport de connexion de la plateforme
  • Programme qui ne mentionne pas la modalité 'classe virtuelle' ni la durée effective des séances
  • Aucune vérification de l'environnement technique de l'apprenant avant la formation
  • Évaluations absentes ou réalisées hors plateforme sans traçabilité
  • Durée de connexion inférieure à la durée déclarée sans justification (pauses non identifiées)
  • Enregistrement des sessions sans accord écrit des participants (violation RGPD)
  • Aucun plan de continuité en cas de panne technique (auditeur vérifiera lors de l'entretien)

Comment Kaliopi.io vous aide pour les classes virtuelles

Kaliopi.io prend en charge toutes les modalités de formation, y compris la classe virtuelle. L'outil génère automatiquement les documents conformes Qualiopi adaptés à cette modalité.

  • Émargement numérique : lien envoyé aux apprenants avant chaque séance, signature en 1 clic
  • Convention de formation : mention automatique de la modalité classe virtuelle et des prérequis techniques
  • Programme de formation : template avec champs spécifiques classe virtuelle
  • Compte rendu de séance : généré automatiquement après chaque session
  • Enquête de satisfaction : envoyée automatiquement à la fin de chaque formation
  • Gratuit pour l'essentiel : kaliopi.io — zéro engagement, prêt en 5 minutes

Points clés à retenir

  • La classe virtuelle est reconnue par Qualiopi mais impose des preuves spécifiques : émargement numérique horodaté et rapport de session
  • Le rapport de connexion de Teams ou Zoom ne remplace pas l'émargement électronique signé
  • Le programme de formation doit mentionner explicitement la modalité 'classe virtuelle' et les prérequis techniques
  • Kaliopi.io génère gratuitement tous les documents conformes Qualiopi pour les formations en classe virtuelle

Questions fréquentes

Non, le rapport de connexion de Teams ou Zoom n'est pas un émargement au sens de Qualiopi. Il peut servir de preuve complémentaire, mais un émargement électronique signé par chaque apprenant reste obligatoire. Des outils comme Kaliopi.io permettent d'envoyer un lien d'émargement numérique à signer pendant la session.

Non, l'enregistrement n'est pas une obligation Qualiopi. C'est une option pédagogique qui peut constituer une preuve supplémentaire, mais elle nécessite l'accord explicite et écrit de tous les participants (RGPD). En pratique, un émargement numérique + rapport de session + compte rendu de séance suffit largement pour l'auditeur.

Oui, le blended learning (présentiel + classe virtuelle + e-learning) est reconnu par Qualiopi. Chaque modalité doit être mentionnée dans le programme de formation avec la durée correspondante. L'émargement et les évaluations s'appliquent à chaque modalité avec les preuves adaptées.

Oui, pour les formations qui se prêtent à la modalité distancielle synchrone. Certaines formations pratiques (habilitation électrique, manipulation de matériel, gestes et postures) requièrent nécessairement du présentiel. Pour les formations théoriques, commerciales ou de soft skills, la classe virtuelle est parfaitement adaptée.

Gérez votre Qualiopi sans effort

Kaliopi produit vos documents, suit vos indicateurs et prépare votre audit — gratuitement, sans engagement.

Démarrer gratuitement