Indicateur 10 Qualiopi : qualification des formateurs | Guide 2026

Qu'est-ce que l'indicateur 10 Qualiopi ?

L'indicateur 10 du Référentiel National Qualité (RNQ) porte sur la qualification et les compétences des intervenants qui animent les formations. L'organisme de formation doit être en mesure de justifier que chaque formateur dispose des compétences nécessaires pour dispenser la formation concernée. Cet indicateur vise à garantir que les bénéficiaires de la formation sont encadrés par des professionnels compétents, et non uniquement par des diplômés 'formateurs' sans expérience dans le domaine enseigné. L'exigence s'applique à tous les intervenants : salariés permanents, formateurs vacataires, sous-traitants, et même les intervenants ponctuels (témoins, experts...) dans certains cas.

Que vérifie l'auditeur sur l'indicateur 10 ?

L'auditeur Qualiopi contrôle pour l'indicateur 10 : 1. L'existence d'un dossier de compétences pour chaque intervenant 2. La cohérence entre les compétences du formateur et les formations qu'il anime 3. La mise à jour régulière des compétences (formation continue du formateur) 4. La traçabilité des qualifications (diplômes, certifications, expériences) L'auditeur peut demander à consulter les CV, titres ou certifications de vos formateurs. Il vérifiera notamment que les compétences justifiées correspondent bien aux thèmes des formations dispensées et non à des compétences génériques.

Quelles preuves constituer pour l'indicateur 10 ?

Documents à rassembler pour chaque intervenant : **Justificatifs de compétences :** - CV détaillé avec expériences professionnelles dans le domaine - Diplômes, titres professionnels ou certifications - Attestations de formation dans le domaine enseigné - Références clients, publications, ou portfolio si applicable **Dossier formateur à créer :** - Fiche de poste ou lettre de mission - Bilan de compétences ou entretien annuel - Plan de développement des compétences du formateur lui-même **Pour les vacataires et sous-traitants :** - Contrat ou convention de sous-traitance - CV transmis avant la prestation - Attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle

Organiser le suivi des compétences formateurs

Bonnes pratiques pour gérer les dossiers formateurs : 1. **Centraliser les dossiers** : un classeur (physique ou numérique) par formateur avec tous les justificatifs 2. **Mettre à jour annuellement** : lors de l'entretien annuel ou au 1er janvier, vérifier que les qualifications sont toujours valides (certifications à renouveler, etc.) 3. **Lier formateur et formation** : maintenir un tableau de correspondance formateur / domaines de compétences validés 4. **Anticiper les absences** : pour chaque formation, identifier un formateur remplaçant qualifié 5. **Tracer les formations continues** : les formations suivies par vos formateurs eux-mêmes sont une preuve de maintien des compétences

Erreurs fréquentes sur l'indicateur 10

Non-conformités courantes lors des audits : 1. **CV non disponible pour un vacataire** : le formateur a bien animé la session mais aucun justificatif de compétence n'est conservé → Solution : exiger le CV avant toute intervention et le classer dans un dossier dédié 2. **Compétences génériques non liées à la formation** : un formateur liste 'communication' comme compétence pour une formation technique spécialisée → Solution : détailler les compétences par domaine d'intervention 3. **Aucune mise à jour depuis la certification Qualiopi** : les dossiers formateurs n'ont pas évolué depuis 3 ans → Solution : planifier une revue annuelle des dossiers 4. **Formateurs internes sans fiche de poste** : les salariés qui forment n'ont pas de mission de formation formalisée → Solution : inclure la mission formation dans la fiche de poste

Kaliopi et l'indicateur 10

Kaliopi vous aide à gérer les dossiers de compétences de vos formateurs : - Portail formateur dédié pour centraliser les informations de chaque intervenant - Conservation des documents formateurs (CV, diplômes, attestations) dans le dossier de chaque session - Lien automatique entre le formateur et les formations qu'il anime - Alertes pour les certifications à renouveler Toutes les preuves exigées à l'audit pour l'indicateur 10 sont centralisées et accessibles en un clic. Démarrez gratuitement sur kaliopi.io.

Points clés à retenir