Qualiopi et FOAD : formation à distance en 2026, tout savoir

La FOAD est-elle soumise à Qualiopi ?

Oui, toute action de formation à distance (FOAD, e-learning, classe virtuelle, blended learning) financée par des fonds publics est soumise à la certification Qualiopi. Les exigences du référentiel s'appliquent intégralement, avec quelques adaptations propres à la modalité distancielle.

• →FOAD synchrone (classe virtuelle, webinar en direct) : mêmes exigences que le présentiel
• →FOAD asynchrone (e-learning, modules en autonomie) : exigences supplémentaires sur le suivi apprenant
• →Blended learning (mix présentiel/distanciel) : les deux modalités sont évaluées
• →FOAD financée OPCO, CPF ou AGEFIPH : Qualiopi obligatoire
• →FOAD sur budget propre entreprise : Qualiopi non obligatoire, mais recommandée pour la crédibilité

Quels indicateurs Qualiopi sont spécifiques à la FOAD ?

Le référentiel Qualiopi intègre des critères spécifiques à la modalité distancielle. Ces indicateurs sont notés [FOAD] dans le référentiel officiel et vérifient l'accompagnement, le suivi et les ressources mises à disposition.

• →Indicateur 9 [FOAD] : dispositif de suivi de l'assiduité (connexions, temps passé, progression)
• →Indicateur 10 [FOAD] : accès à un accompagnateur pédagogique identifié et joignable
• →Indicateur 13 [FOAD] : ressources pédagogiques accessibles et à jour sur la plateforme
• →Indicateur 15 [FOAD] : dispositif de vérification des acquis adapté au distanciel (quiz, exercices, projet)
• →Indicateur 20 [FOAD] : accessibilité de la plateforme (compatibilité, accessibilité PMR numérique)
• →Tous les autres indicateurs s'appliquent aussi : règlement intérieur, convention, satisfaction, BPF

Quelles preuves Qualiopi fournir pour une formation à distance ?

La principale difficulté de la FOAD pour Qualiopi réside dans la traçabilité : sans feuille d'émargement physique, il faut des preuves numériques équivalentes. Voici les preuves attendues par les auditeurs.

• →Émargements numériques : connexion horodatée depuis la plateforme LMS ou via Kaliopi.io
• →Progression dans les modules : relevé de complétion exporté depuis le LMS (SCORM, xAPI)
• →Preuves d'accompagnement : messages échangés avec le formateur-tuteur, CR de points réguliers
• →Questionnaire de positionnement avant la formation (même à distance)
• →Évaluation des acquis en ligne : quiz final, exercice restitué, soutenance en visio
• →Questionnaire de satisfaction post-formation envoyé numériquement
• →Programme détaillé avec mention de la modalité FOAD et des outils utilisés
• →Convention de formation incluant les conditions d'accès à la plateforme

Comment gérer l'émargement pour la FOAD ?

L'émargement est obligatoire en FOAD, mais adapté à la modalité numérique. L'auditeur accepte plusieurs types de preuves de présence, à condition qu'elles soient fiables et traçables.

• →Classe virtuelle (Zoom, Teams, Google Meet) : export de rapport de présence horodaté
• →E-learning asynchrone : relevé de connexion avec dates, durées et modules consultés
• →Kaliopi.io : émargement numérique par email ou SMS — l'apprenant signe depuis son téléphone, même à distance
• →LMS dédié (Moodle, 360Learning, Talentsoft) : export du rapport d'activité suffit
• →Exigence : les données doivent être exportables et conservées 3 ans minimum
• →Risque : les émargements informels (liste Google Sheet, email de confirmation) sont généralement insuffisants

L'accompagnement apprenant en FOAD : exigence clé de Qualiopi

Le référentiel Qualiopi insiste particulièrement sur l'accompagnement des apprenants en FOAD. Un apprenant en ligne ne doit pas se sentir isolé — c'est un critère éliminatoire lors des audits.

• →Un référent pédagogique identifié et joignable : nom, email, délai de réponse garanti (ex. 48h)
• →Fréquence d'interaction : au minimum 1 point de progression par module ou par semaine
• →Détection des apprenants décrocheurs : alertes si inactivité prolongée (ex. pas de connexion en 7 jours)
• →Plan d'action en cas de décrochage : relance, rendez-vous de rattrapage, ajustement du rythme
• →Preuves d'accompagnement : mails, messages in-app, comptes-rendus de points téléphoniques
• →Kaliopi.io : portail apprenant dédié avec messagerie intégrée et suivi de progression

Comment déclarer la FOAD dans le BPF ?

Le Bilan Pédagogique et Financier (BPF) doit intégrer les heures et stagiaires des formations à distance. La FOAD est déclarée comme modalité distincte dans le formulaire BilansFormation.fr.

• →Les heures FOAD sont comptabilisées comme les heures en présentiel dans le BPF
• →Modalité à renseigner : 'Formation à distance' (code spécifique dans le formulaire BPF)
• →Nombre de stagiaires : chaque apprenant qui a accédé à la plateforme compte comme stagiaire
• →Heures stagiaires : somme des durées effectivement suivies (pas juste la durée théorique)
• →Financement CPF/OPCO : distinguer selon la source dans le BPF
• →Kaliopi.io : export BPF intégré, incluant les formations à distance — déposable directement sur BilansFormation.fr

Kaliopi.io pour les organismes de formation à distance

Kaliopi.io gère la conformité Qualiopi pour toutes les modalités de formation — présentiel, FOAD et blended. L'outil est particulièrement adapté aux formateurs qui mixent les deux modalités.

• →Émargement numérique pour FOAD : lien de signature envoyé par email — l'apprenant signe depuis son appareil
• →Questionnaires en ligne : envoyés automatiquement en fin de module ou de session
• →Portail apprenant : accès aux ressources, messagerie avec le formateur, suivi de progression
• →Export BPF incluant les heures FOAD
• →Suivi des indicateurs Qualiopi FOAD en temps réel
• →100% gratuit pour les fonctionnalités essentielles FOAD — 0€ vs 75-225€/mois chez les concurrents

Points clés à retenir